Preguntas frecuentes sobre Moxxira RedCore™

Preguntas frecuentes sobre Moxxira RedCore™

¿Qué es RedCore™?

Es una gorra de cuidado capilar con un panel LED flexible de luz roja e infrarroja cercana. Permite realizar una sesión con las manos libres en casa.

¿Qué longitudes de onda utiliza?

Combina 660 nm de luz roja visible y 850 nm de infrarrojo cercano invisible. Ambas funcionan durante la misma sesión.

¿Por qué la luz de 850 nm no se ve?

Porque pertenece al infrarrojo cercano, fuera del rango visible para el ojo humano. Que no se vea no significa que el panel esté apagado.

¿Cuánto dura cada sesión?

La rutina recomendada es de 20 minutos al día. Deben respetarse las instrucciones y precauciones del manual incluido.

¿Cuándo notaré resultados?

No se puede garantizar un resultado ni una fecha concreta. La respuesta depende de la causa de la caída, del estado de los folículos y de la constancia. Los cambios capilares, cuando se producen, requieren seguimiento durante semanas o meses; compara fotografías tomadas con el mismo ángulo e iluminación.

¿Sirve para cualquier tipo de caída?

No. La caída capilar puede tener causas genéticas, hormonales, nutricionales, dermatológicas, asociadas al estrés o al posparto. La fotobiomodulación no actúa igual en todas ellas. Una caída repentina, intensa, localizada o sin causa conocida debe valorarla un profesional sanitario.

¿Es un tratamiento médico?

RedCore™ se comercializa como dispositivo de cuidado capilar para uso doméstico. No sustituye un diagnóstico ni un tratamiento médico.

¿La sesión duele o genera calor?

No debería producir dolor ni calor intenso. Si aparece irritación, dolor o una molestia inusual, interrumpe el uso y revisa el manual.

¿Quién debería consultar antes de utilizarla?

Las personas con fotosensibilidad, afecciones activas del cuero cabelludo, una intervención capilar reciente o medicación que aumente la sensibilidad a la luz deberían consultar antes con un profesional sanitario.

¿Puedo combinarla con otros productos capilares?

La sesión no requiere cremas. Si utilizas un tratamiento médico o un producto que pueda aumentar la sensibilidad a la luz, consulta con quien te lo haya prescrito y no modifiques el tratamiento por tu cuenta.

¿Qué diferencia hay entre los dos packs?

Gorra sin parches: incluye la gorra, el panel LED, el cable USB, las instrucciones, el cepillo masajeador y la guía digital. Rutina diaria · Gorra + parches: añade parches absorbentes desechables para la banda interior.

¿La talla es ajustable?

La gorra exterior está concebida para adaptarse como una gorra convencional. Si necesitas confirmar una medida concreta antes de comprar, contacta con Moxxira.

¿Tiene garantía de devolución?

Sí. Moxxira ofrece 90 días de devolución conforme a las condiciones indicadas en su política de reembolso.

¿El envío es gratuito?

Sí, el producto se ofrece con envío gratuito. Los plazos y demás condiciones se consultan en la política de envío de Moxxira.

¿Qué puede hacer el asistente de compra?

Puede explicar las características de RedCore™, comparar los packs, consultar las políticas de la tienda y ayudarte a añadir la opción elegida al carrito. No puede diagnosticar una causa de caída ni ofrecer consejo médico personalizado.